Senast uppdaterad: 7 juni 2026
30 dagars pengarna-tillbaka-garanti
Vi vill att du ska vara nöjd med FitFlow. Om du av någon anledning inte är nöjd kan du begära full återbetalning inom 30 dagar från beställningsdatumet för en prenumeration.
Så begär du återbetalning
Beställningar och betalningar hanteras av vår online-återförsäljare Paddle.com, som är Merchant of Record för alla våra köp. Återbetalningar hanteras därför av Paddle:
- Gå till paddle.net och ange den e-post du använde vid köpet.
- Välj den aktuella ordern och begär återbetalning.
- Du kan även kontakta vår support hos MC Tech, så hjälper vi dig vidare.
Uppsägning
Du kan när som helst säga upp din prenumeration via din kundportal hos Paddle. Vid uppsägning behåller du tillgång till betalfunktioner till slutet av den innevarande betalperioden. Ingen automatisk förnyelse sker därefter.
Behandling
Godkända återbetalningar krediteras tillbaka till det ursprungliga betalningssättet. Behandlingstiden varierar beroende på din bank eller kortutgivare, vanligtvis 5–10 bankdagar.
Konsumenträtt
Denna policy påverkar inte dina lagstadgade rättigheter som konsument enligt svensk och europeisk konsumentlagstiftning.