Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

MC Tech är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i FitFlow.

2. Kategorier av personuppgifter vi samlar in

• Kontouppgifter: namn, e-postadress, lösenord (hashat).
• Profil- och hälsodata: ålder, vikt, längd, mål, träningspass, kostloggar.
• Användningsdata: sidvisningar, klick, enhetsinformation, IP-adress, ungefärlig plats.
• Supportärenden: meddelanden du skickar till vår support.

3. Ändamål och rättslig grund

• Skapa och hantera ditt konto — fullgörande av avtal.
• Tillhandahålla tränings- och kostfunktioner — fullgörande av avtal.
• Säkerhet, bedrägeribekämpning och loggning — berättigat intresse.
• Förbättring av tjänsten och produktutveckling — berättigat intresse.
• Kundtjänst och svar på förfrågningar — berättigat intresse.
• Marknadsföring (när tillämpligt) — samtycke.
• Bokföring och lagstadgade krav — rättslig förpliktelse.

4. Delning av personuppgifter

Vi delar personuppgifter med följande kategorier av mottagare:

• Paddle.com Market Limited — vår Merchant of Record som hanterar betalningar, prenumerationer, fakturering och skatter.
• Underleverantörer: hosting, databas, e-post, analys och supportverktyg.
• Professionella rådgivare: juridik och bokföring.
• Myndigheter: när det krävs enligt lag.

5. Lagringstid

Vi sparar personuppgifter så länge ditt konto är aktivt och därefter den tid som krävs enligt lag (t.ex. bokföring) eller för att hantera tvister. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna.

6. Internationella överföringar

Vissa av våra underleverantörer kan vara baserade utanför EU/EES. När så sker använder vi lämpliga skyddsåtgärder, t.ex. EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• begära tillgång till dina uppgifter,
• begära rättelse eller radering,
• begära begränsning eller invända mot behandling,
• begära dataportabilitet,
• återkalla samtycke när behandling sker på den grunden,
• lämna klagomål till tillsynsmyndigheten (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY).

Vi svarar normalt inom en månad från det att vi mottagit din begäran.

8. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter, inklusive kryptering vid överföring, åtkomstkontroller och loggning.

9. Cookies

FitFlow använder nödvändiga cookies för inloggning och sessioner samt vid behov analyscookies för att förbättra tjänsten. Du kan hantera cookies via din webbläsare.

10. Kontakt

Frågor om denna integritetspolicy eller dina rättigheter skickas till MC Tech via e-post.